Politika privatnosti

Ova Pravila privatnosti opisuju kako drip2rue.com (web-mjesto) prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite ili izvršite kupnju s stranice.

Prikupljanje osobnih podataka

Kada posjetite Stranicu, prikupljamo određene podatke o vašem uređaju, vašoj interakciji s Stranicom i podatke potrebne za obradu vaših kupnji. Također možemo prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate za korisničku podršku. U ovoj Politici privatnosti sve informacije koje mogu jedinstveno identificirati pojedinca (uključujući informacije u nastavku) nazivamo "osobnim podacima". Pogledajte popis u nastavku za više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo i zašto.

Podaci o uređaju

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: verzija web-preglednika, IP adresa, vremenska zona, podaci o kolačićima, koja web-mjesta ili proizvodi pregledavate, pojmovi za pretraživanje i način interakcije s Stranicom.

• Svrha prikupljanja: točno učitavanje stranice za vas i izvođenje analize korištenja stranice radi optimizacije naše stranice.

• Izvor prikupljanja: Prikuplja se automatski kada pristupite našoj stranici koristeći kolačiće, datoteke zapisnika, web-pratilice, oznake ili piksele.

• Otkrivanje u poslovne svrhe: dijeli se s našim procesorom Shopify.

Informacije o narudžbi

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica i PayPal adrese), adresa e-pošte i telefonski broj.

• Svrha prikupljanja: pružiti vam proizvode ili usluge kako biste ispunili naš ugovor, obraditi vaše podatke o plaćanju, organizirati dostavu i pružiti vam fakture i/ili potvrde narudžbe, komunicirati s vama, provjeravati naše narudžbe za potencijalni rizik ili prijevaru, i kada je u skladu s preferencijama koje ste podijelili s nama, pružiti vam informacije ili oglašavanje u vezi s našim proizvodima ili uslugama.

• Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas.

• Otkrivanje u poslovne svrhe: dijeli se s našim procesorom Shopify 

Informacije o korisničkoj podršci

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: e-pošta, telefon i adresa

• Svrha prikupljanja: pružiti korisničku podršku.

• Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas.

• Objavljivanje u poslovne svrhe: Nije primjenjivo

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke dijelimo s pružateljima usluga kako bi nam pomogli pružiti naše usluge i ispuniti naše ugovore s vama, kako je gore opisano. Na primjer:

• Koristimo Shopify za napajanje naše internetske trgovine. Više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke možete pročitati ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy .

• Vaše osobne podatke možemo podijeliti u skladu s primjenjivim zakonima i propisima, da bismo odgovorili na sudski poziv, nalog za pretragu ili drugi zakoniti zahtjev za informacijama koje primimo ili kako bismo na drugi način zaštitili svoja prava.

BIHEVIONALNO OGLAŠAVANJE

Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogli zanimati. Na primjer:

Možete isključiti ciljano oglašavanje promjenom osobnih postavki na sljedećim poveznicama:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Osim toga, možete se odustati od nekih od ovih usluga tako da posjetite portal za isključivanje Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/ .

Korištenje osobnih podataka

Koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili naše usluge, što uključuje: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, dostavu i ispunjenje vaše narudžbe, te obavještavanje o novim proizvodima, uslugama i ponudama.

ZADRŽAVANJE

Kada naručite putem web-mjesta, zadržat ćemo vaše osobne podatke za našu evidenciju osim ako i dok ne zatražite da izbrišemo te podatke. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odjeljak 'Vaša prava' u nastavku.

AUTOMATSKO ODLUČIVANJE

Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo prigovoriti obradi koja se temelji isključivo na automatiziranom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada to donošenje odluke ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.

Mi [NE/NEMO] sudjelujemo u potpuno automatiziranom donošenju odluka koje ima pravni ili drugi značajan učinak korištenjem podataka o korisnicima.

Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka kako bi spriječio prijevaru koja nema pravni ili na drugi način značajan učinak na vas.

Usluge koje uključuju elemente automatiziranog donošenja odluka uključuju:

• Privremeni popis odbijenih IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ovaj denylist traje mali broj sati.

• Privremeni popis odbijenih kreditnih kartica povezanih s odbijenim IP adresama. Ovaj denylist traje mali broj dana.

Vaša prava

GDPR

Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama, prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem dolje navedenih kontakt podataka. 

Vaši osobni podaci prvo će biti obrađeni u Irskoj, a zatim će se prenijeti izvan Europe radi pohrane i daljnje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Za više informacija o tome kako je prijenos podataka u skladu s GDPR-om, pogledajte Shopifyjev GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

​

CCPA

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo na pristup osobnim podacima koje držimo o vama (također poznatim kao 'Pravo na saznanje'), prenijeti ih na novu uslugu i tražiti da se vaši osobni podaci isprave , ažurirano ili izbrisano. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem dolje navedenih kontakt podataka.

Ako želite odrediti ovlaštenog agenta za podnošenje ovih zahtjeva u vaše ime, kontaktirajte nas na donju adresu.

Kolačići

Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu stranicu. Koristimo niz različitih kolačića, uključujući funkcionalne, izvedbene, reklamne i društvene mreže ili sadržajne kolačiće. Kolačići poboljšavaju vaše iskustvo pregledavanja dopuštajući web stranici da zapamti vaše radnje i postavke (kao što su prijava i odabir regije). To znači da ne morate ponovno unositi ove podatke svaki put kada se vratite na web-mjesto ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web stranicu, na primjer je li to njihov prvi posjet ili su česti posjetitelji.

Koristimo sljedeće kolačiće za optimizaciju vašeg iskustva na našoj stranici i za pružanje naših usluga.

​

KOLAČIĆI POTREBNI ZA FUNKCIONIRANJE TRGOVINE

Ime

Funkcija

_ab

Koristi se u vezi s pristupom administratoru.

_secure_session_id

Koristi se u vezi s navigacijom kroz izlog.

kolica

Koristi se u vezi s košaricom.

cart_sig

Koristi se u vezi s naplatom.

kolica_ts

Koristi se u vezi s naplatom.

checkout_token

Koristi se u vezi s naplatom.

tajna

Koristi se u vezi s naplatom.

secure_customer_sig

Koristi se u vezi s prijavom korisnika.

storefront_digest

Koristi se u vezi s prijavom korisnika.

_shopify_u

Koristi se za olakšavanje ažuriranja podataka o korisničkom računu.

​

IZVJEŠTAVANJE I ANALITIKA

Ime

Funkcija

_pristanak za_praćenje

Postavke praćenja.

_odredišna stranica

Pratite odredišne stranice

_orig_referrer

Pratite odredišne stranice

_s

Shopify analitika.

_shopify_fs

Shopify analitika.

_shopify_s

Shopify analitika.

_shopify_sa_p

Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke.

_shopify_sa_t

Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke.

_shopify_y

Shopify analitika.

_y

Shopify analitika.

Dužina trajanja kolačića na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome radi li se o "trajnom" ili "sessionom" kolačiću. Kolačići sesije traju dok ne prestanete s pregledavanjem, a trajni kolačići traju dok ne isteknu ili se ne izbrišu. Većina kolačića koje koristimo trajni su i isteći će između 30 minuta i dvije godine od datuma preuzimanja na vaš uređaj.

Možete kontrolirati i upravljati kolačićima na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti u potpunosti dostupni.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati hoćete li ili ne prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koje se često nalaze u izborniku "Alati" ili "Postavke" vašeg preglednika. Za više informacija o tome kako promijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci pomoći vašeg preglednika ili putem web-mjesta kao što je www.allaboutcookies.org .

Osim toga, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti način na koji dijelimo informacije s trećim stranama kao što su naši partneri za oglašavanje. Kako biste ostvarili svoja prava ili isključili određene upotrebe vaših podataka od strane ovih strana, slijedite upute u odjeljku "Oglašavanje u ponašanju" iznad.

​

NE PRATI

Imajte na umu da, budući da ne postoji dosljedno razumijevanje industrije o tome kako odgovoriti na signale "Ne prati", ne mijenjamo naše prakse prikupljanja podataka i upotrebe kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.

​

Promjene

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili, na primjer, promjene naše prakse ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

​

Kontakt

Za više informacija o našim praksama privatnosti, ako imate pitanja ili želite uložiti pritužbu, kontaktirajte nas e-poštom na info@drip2rue.com

Posljednje ažuriranje: 01.01.2022